Basisdienste
Das ITSG-Rechenzentrum
Aus Gründen der Kosteneffizienz hat die ITSG nach dem Housing-Prinzip Flächen in einem Gemeinschaftsrechenzentrum angemietet. Diese Flächen teilen wir uns mit dem GKV-Spitzenverband.
ITSG-Servicemodell
Unser IT-Service ist maßgeschneidert für die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden. Wir unterscheiden zwischen professional, shared, exklusive und premium Services:
• Professional-Services
Um unseren Kunden eine besonders flexible Systemumgebung anbieten zu können, haben wir unser Rechenzentrum in DynamicDataCenter (DDC) aufgeteilt. Die DDC werden von unserem Systemadministratoren-Team betreut.
• Shared-Services
In unserem DDC bieten wir Plattformen für den Betrieb unterschiedlicher Fachanwendungen. Der Kunde beauftragt uns mit der Bereitstellung einer Anwendung und überlässt uns die Wahl der Hardware- und Software-Plattform.
• Exklusive-Services
Für besonders schutzbedürftige Anwendungen kommen abgegrenzte Server- und Speichereinheiten im DDC zum Einsatz. Datenhaltung und -verarbeitung erfolgen auf einer gekapselten Systemeinheit. Die Auftraggeber geben Hardware und Software für den Betrieb der Systemeinheiten vor.
• Premium-Services
Für Auftraggeber mit besonderen Aufgabenstellungen werden eigene DDC eingerichtet. Hier werden ausschließlich Systeme des Auftraggebers betrieben. Diese Servicevariante ist für Kunden geeignet, die besondere Anforderungen an die Systeme stellen oder über eine Rechnerinfrastruktur verfügen, die teilweise von ihren Mitarbeitern administriert werden soll.